Términos y condiciones de suscripción
1. Identidad y aceptación
El servicio Datify es prestado por MEDCORE SOLUTIONS, S.L. (CIF [____]). Al contratar una suscripción, el usuario acepta los presentes términos.
2. Descripción del servicio
Datify es una plataforma SaaS de bioestadística para investigación clínica. El servicio se presta de forma continuada y se actualiza periódicamente. La unidad de uso es el proyecto activo; cada plan define el número de proyectos activos simultáneos y de usuarios.
Los resultados estadísticos incorporan una capa de validación contra las bibliotecas de referencia de Python y R, que refuerza su fiabilidad. La plataforma permite además el trabajo colaborativo entre investigadores con gobernanza del dato (control de accesos y permisos por proyecto).
3. Planes, precios e impuestos
| Plan | Precio/mes | Proyectos activos |
|---|---|---|
| Resident | 19 € | 1 |
| Starter | 39 € | 3 |
| Professional | 89 € | 10 |
| Research | 179 € | Ilimitados (+ colaboradores) |
| Service UCI | 490 € | Ilimitados · hasta 15 usuarios |
| Enterprise | desde 1.200 € | Ilimitados |
Los precios se indican sin IVA, que se aplicará según la normativa y la ubicación del cliente. La facturación anual aplica un descuento equivalente a dos meses.
4. Prueba gratuita
La prueba de 14 días no requiere tarjeta y da acceso al plan indicado. A su finalización, si el usuario no contrata un plan de pago, el acceso a las funciones de pago queda suspendido.
5. Pago, renovación y cancelación
- La suscripción se renueva automáticamente por el periodo contratado salvo cancelación previa.
- El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
- Salvo obligación legal, las cuotas ya abonadas no son reembolsables.
- El impago puede conllevar la suspensión del servicio.
6. Founding Members
Los usuarios reconocidos como Founding Members disponen de acceso gratuito perpetuo al plan equivalente a su uso beta, conforme al compromiso de la sociedad.
7. Uso aceptable y datos
El usuario se compromete a seleccionar y subir únicamente los datos necesarios para su investigación, debidamente seudonimizados, y a contar con las autorizaciones éticas y legales que correspondan (CEIm, consentimientos). Antes de la persistencia se eliminan los identificadores directos y se anonimiza de forma irreversible el identificador de estudio.
Datify no se integra en los sistemas del hospital: el dato sensible no sale del centro y solo se transmiten al servidor los datos seleccionados por el investigador, ya seudonimizados y sin conservar los PDFs de origen. El análisis se realiza en servidor propio (Google Cloud, región de Madrid) con egress cero, y la interpretación con modelo de lenguaje local, sin proveedores de IA externos.
Papel de las partes en materia de datos. Al subir datos de investigación, el usuario actúa como responsable del tratamiento y MedCore Solutions, S.L. como encargado. El usuario acepta la Adenda de Tratamiento de Datos, que regula ese encargo conforme al art. 28 del RGPD. Si el usuario actúa por cuenta de una institución (hospital, servicio o fundación), el responsable es la institución y se suscribirá el DPA institucional con su Delegado de Protección de Datos.
8. Propiedad intelectual
El software y la marca son titularidad de MedCore Solutions, S.L. El usuario conserva la titularidad de sus datos y resultados; se le concede una licencia de uso no exclusiva e intransferible sobre la plataforma.
9. Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se presta con diligencia profesional. Los planes institucionales pueden incluir un SLA específico. En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de la sociedad se limita al importe abonado por el usuario en los últimos 12 meses. Datify es una herramienta de apoyo; la responsabilidad científica y clínica de los análisis corresponde al investigador.
10. Modificaciones, ley y jurisdicción
La sociedad podrá modificar estos términos notificándolo con antelación razonable. Se aplica la legislación española y, salvo normativa de consumo imperativa, los Juzgados y Tribunales de Madrid.